GARANTI
Läs på respektive modell
LEVERANSTIDER
Beställningar på vardagar innan klockan 13.00 skickas samma dag.
Leveranstiden varierar mellan 2-3 dagar.
FRAKT
Fraktavgift 98 kronor tillkommer på order understigande 1000 kronor
Fri frakt på order som överstiger 1000 kronor
Dina varor skickas till närmsta DHL-servicepoint, det utlämningsställe som ligger närmast den leveransadress du uppgett.
Vi skickar bara inom Sverige.
Transportskada anmäls så fort som möjligt till oss på telefon 090-770717 eller mail.
BETALNINGSALTERNATIV
Så här handlar du
Välj den vara du vill köpa, fyll i antal, och klicka på ”Lägg i varukorg”.
När som helst under beställningens gång kan du se vad som finns i varukorgen genom att klicka på ”Varukorg”. Därifrån kan du hantera dina produkter eller tömma varukorgen. När du är nöjd med din beställning klickar du på ”Fortsätt till kassan”.
Följ instruktionerna och skicka sedan iväg ordern.
BETALNING – Klarna eller Swish
All betalning på hemsidan sker via Klarna. Du kan kontakta oss på mail eller telefon för att avisera din betalning med Swish så gör vi en manuell order.
RETUR
Returrätt/ångerrätt
Du som konsument har alltid 14 dagar öppet köp. Oanvänd vara kan returneras inom 14 dagar från den dag du mottagit den. Kontakta oss innan retur för fraktsedel. Maila eller ring oss.
Vi ser aldrig några problem med byte eller retur/återköp så länge varan är oanvänd. Väljer du att returnera din vara inom 14 dagar betalar du returfrakten.
Ej öppet köp/bytesrätt på dataprogram.
Följande måste uppfyllas vid åberopade av ångerrätt:
– Produkten skall vara i oförändrat skick.
– Produkten skall returneras i dess produktkartong samt med dess inneremballage.
– Vid retur skall produkten vara komplett med samtliga tillbehör.
Du hålls ansvarig för att varan är i oförändrat samt oskadat skick när den når oss.
Spara ditt inlämningskvitto om paketet kommer bort.
Ej utlösta paket
Paketet ligger på ditt utlämningsställe i två veckor. Skulle paketet inte hämtas, så returneras varorna till oss.
REKLAMATION
Du måste lämna ett meddelande om felet ”inom skälig tid” efter det att du har upptäckt det. Om du reklamerar inom två månader räknas det alltid som att det skett i rätt tid, enligt KKL (konsumentköplagen). Skälig tid kan emellertid vara längre än två månader. Som regel är det en giltig ursäkt om du haft förhinder, exempelvis om du har varit sjuk eller bortrest.
Under de första sex månaderna efter köpet är det säljarens sak att bevisa att felet inte fanns från början. Annars räknas felet som ursprungligt. När det har gått mer än sex månader efter köpet är det du som köpare som måste kunna bevisa att felet fanns från början.
Din rätt att reklamera går enligt konsumentköplagen ut tre år efter det att du har tagit emot varan. Reklamationstiden förlängdes den 1 april 2005 från två till tre år. Det gäller varor och tjänster som du köpt den dagen eller senare. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
(Källa: Konsumentverket 2006-03-31). Läs mer om Konsumentköplagen på Konsumentverkets hemsida
Umeasymaskiner.se står för returportot på reklamationer.
EVENTUELLA FEL
Umeasymaskiner.se reserverar sig för slutförsäljning samt lagerhållning hos våra leverantörer. Alla priser inkluderar moms. Umeasymaskiner.se reserverar sig för prisförändringar, slutförsäljning eller eventuella faktafel som kan finnas på umeasymaskiner.se samt eventuella tekniska fel som kan förorsaka felaktigheter i pris eller produktinformation.
FORCE MAJEURE
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal och utfästelser från umeasymaskiner.se´s sida, som gör att umeasymaskiner.se ej kan hålla nämnda avtal/utfästelser, skall utgöra grund till att umeasymaskiner.se befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.
KONTAKT
Du når oss enkelt via
E-post: info@umeasymaskiner.se
Telefon: 090-77 07 17
Måndag-fredag 10.00-17.00
Välkommen!